En Casa Castillo, nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y satisfacción total a nuestros clientes. Si por alguna razón no estás satisfecho con el servicio recibido, por favor, comunícate con nosotros para resolver la situación.

Devoluciones y Reembolsos

• Plazo para Reclamaciones: Aceptamos reclamaciones dentro de las 24 horas posteriores a la prestación del servicio.

• Condiciones para Devolución/Reembolso: Las reclamaciones deben realizarse dentro del plazo establecido y deberán incluir una explicación detallada del motivo de la insatisfacción.

• Proceso de Devolución/Reembolso: Una vez recibida la reclamación y verificada, evaluaremos la situación y procederemos con el reembolso o una solución adecuada según corresponda.

• Excepciones: No se aceptarán devoluciones o reembolsos por servicios que hayan sido prestados de acuerdo a las especificaciones acordadas y sin defectos en la ejecución.

Para cualquier consulta, no dudes en contactarnos a contacto@casacastillo.uy o al 092 922 270.